Tulkkaus ja kommunikaation tukeminen
Palvelun toteuttaa
Oikeus tulkkauspalveluihin
Kaikilla on oikeus tulla ymmärretyksi. Oikeus käyttää tulkkauspalvelua perustuu lakiin Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta (19.2.2010/133). Kuuroilla ja puhevammaisilla on oikeus käyttää tulkkausta vähintään 180 tuntia ja kuurosokeilla 360 tuntia vuodessa erilaisiin asioimistilanteisiin. Palvelu on asiakkaalle maksutonta.
Tulkkipäätöstä eli oikeutta käyttää tulkkauspalvelua haetaan Kelasta. Suomessa tulkkauspalvelua voi tilata Kelan välityskeskuksesta tai suoraan tulkkauspalvelua tuottavilta yrityksiltä riippuen maksajasta.
Tukea kommunikaatioon
Kommunikaatio-opetusta ja -ohjausta (AAC) annetaan perheille ja lähiyhteisölle heidän toiveidensa mukaisesti kotona, hoitopaikassa tai muussa asuinyhteisössä.
Myös kehitysvammaisten aikuisten tai aikuisiässä vammautuneiden perheissä on tarvetta puhetta tukevien ja korvaavien kommunikaatiomenetelmien opetukseen ja AAC-ohjaukseen.
AAC-ohjauksen sisältö suunnitellaan aina yksilöllisesti asiakkaan ja hänen lähiyhteisönsä kanssa.
Päätös ohjaukseen haetaan vammaispalvelusta ja se on asiakkaalle maksutonta.
Maksullisuus: Palvelu on maksuton
Alue: Hamina, Kotka, Kouvola, Miehikkälä, Pyhtää, Virolahti
Palvelun kieli: Suomi
Toimi näin
Hakemuksen voi tehdä asiakas itse, perhe tai lähiyhteisön jäsen. Hakemuksen liitteeksi tarvitaan lääkärin ja/tai puheterapeutin suositus ohjauksen tarpeesta. Lomake liitteineen toimitetaan vammaispalveluiden toimistoon.
Kenelle ja millä ehdoin
Hakemuksen liitteeksi tarvitaan lääkärin ja/tai puheterapeutin suositus ohjauksen tarpeesta.
Asiointikanavat
Asiointikanavaksi valittu "Lisätietoja" "Soita"Soita
Puhelinasioinnista vastaa Kymenlaakson hyvinvointialue
Sosiaalihuollon asiakasneuvonta
Sosiaalihuollon asiakasneuvonta neuvoo ja ohjaa työikäisten, toimeentulotuen, ikäihmisten, vammaispalvelujen sekä lasten ja perheiden sosiaalipalvelujen kysymyksissä sekä Kymenlaakson asukkaita että eri viranomaistahoja.
Voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollon asiakasneuvontaan matalalla kynnyksellä. Apua ja neuvoa voi kysyä esimerkiksi omaan tai läheisen hyvinvointiin ja arjessa selviytymiseen liittyvissä asioissa. Ohjaamme sinut tarvittaessa parhaiten sopivien palvelujen piiriin.
Tavoitat laajat sosiaalipalvelumme yhdestä numerosta. Soittaessasi sosiaalihuollon asiakasneuvontaan, sinua pyydetään valitsemaan mitä asiasi koskee. Valitse yhteydenottoosi parhaiten koskeva vaihtoehto.
- Työikäisten palvelut ja toimeentulotukiasiat
- Ikäihmisten palvelut
- Vammaispalvelut
- Lasten ja perheiden palvelut
Voit myös asioida chat-palvelussa tai varata soittoajan Oma Kymenlaakso -palvelussa.
Digitaalisessa Oma Kymenlaakso -palvelussa voit keskustella reaaliaikaisesti sosiaalihuollon ammattilaisen kanssa tai varata sinulle sopivan soittoajan. Chat palvelee tiistaista torstaihin kello 10–15.
Lisätietoja
Kelan vammaisten tulkkauspalvelu
Verkkosivulta saat tietoa Kelan vammaisten tulkkauspalvelusta.