Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkopalvelua perhekeskus.kymenhva.fi. Saavutettavuusselostetta on päivitetty 22.12.2025. Kuvaus palvelun saavutettavuudesta perustuu itsearviointiin ja ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation arvioon.
Pyrimme takaamaan palvelujemme saavutettavuuden digitaalisten palveluiden tarjoamisesta annetun lain (306/2019) ja EU:n saavutettavuusdirektiivin mukaisesti. Tässä saavutettavuusselosteessa kerromme, millaisia puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta sekä kehittämisehdotuksia palvelun saavutettavuuteen liittyen.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei-saavutettava sisältö
Seuraavat sisällöt ja toiminnot eivät vielä täytä WCAG 2.1-kriteeristön tasojen A & AA vaatimuksia. Keskeiset auditoinnissa havaitut puutteet on korjattu 29.1. 2026. Loput pyritään korjaamaan vuoden 2026 aikana.
Toistuvat puutteet
Sivuston ladattavat pdf-tiedostot
Suurin osa tällä hetkellä sivustolla olevista pdf-tiedostoista ei täytä WCAG 2.1 -kriteeristöä. Sisällöistä voi puuttua tai siinä voi olla virheellisesti merkittyjä otsikoita, linkkejä tai kirjanmerkkejä. Kuvista voi puuttua alt-tekstejä tai merkintä siitä, että kuvat ovat koristeellisia. Puutteena on erityisesti virheellinen sisällöllinen jäsentely, mikä vaikuttaa siihen, miten ruudunlukuohjelmat lukevat kyseisiä tiedostoja (1.3.1 ja 1.1.1).
Koko palvelu
Videosoittimissa EU-rahoitusta kuvaavan grafiikan tekstivastine ei vastaa näkyvää tekstiä. (2.5.3)
Sivukohtaiset puutteet
Sivukohtaiset puutteet esiintyvät joillakin sivuilla, muun muassa:
Mitä on lähisuhdeväkivalta?
Tekstejä on merkitty otsikkotasoilla, jotka eivät vastaa sivun visuaalista hierarkiaa. (1.3.1)
Mitä meille kuuluu?
Kuvaan on upotettu tekstiä, joka ei ole saavutettavissa apuvälineillä eikä muokattavissa tekstinä. (1.1.1), (1.4.5)
Kerro puutteesta meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Voit olla meihin yhteydessä myös siinä tapauksessa, jos et saa sivustolta tarvitsemaasi sisältöä saavutettavassa muodossa.
Saat meihin yhteyden Palautepalvelun kautta tai voit jättää palautteesi tai pyyntösi hyvinvointialueen kirjaamoon.
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.