Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki
Palvelun toteuttaa Kymenlaakson hyvinvointialue
Toimeentulotuki on sosiaalihuoltoon kuuluva viimesijainen taloudellinen tuki, jonka tarkoituksena on turvata hakijan ja hänen perheensä toimeentulo ja edistää itsenäistä selviytymistä. Toimeentulotuen avulla mahdollistetaan tuen saajan ihmisarvoisen elämän kannalta vähintään välttämätön toimeentulo. Tukea haetaan ensin Kelasta, joka vastaa perustoimeentulotuesta.
Täydentävä toimeentulotuki kattaa henkilön ja perheen erityisistä tarpeista tai olosuhteista johtuvat erityismenoiksi kutsuttavat menot. Tällaisia ovat esimerkiksi erityinen elämäntilanne tai pitkäaikainen tai vaikea sairaus. Lisäksi täydentävää toimeentulotukea voidaan myöntää esimerkiksi erityisiin asumisen kustannuksiin, lasten harrastuksiin tai jos hakijalla on pitkä toimeentulotuen asiakkuus. Täydentävän tuen myöntämiseen liittyy aina sosiaalityön yksilöllinen harkinta.
Ehkäisevän toimeentulotuen avulla pyritään edistämään hakijan ja hänen perheensä sosiaalista turvallisuutta ja omatoimisuutta sekä ehkäisemään syrjäytymistä ja pitkäaikaista riippuvuutta toimeentulotuesta. Ehkäisevä toimeentulotuki on sosiaalityön työväline ja tuen myöntäminen edellyttää asiakassuunnitelman laatimista. Tavoitteena on, että tuen myönteiset vaikutukset asiakkaan elämässä ovat mahdollisimman kestäviä.
Maksullisuus: Palvelu on maksuton
Alue: Hamina, Kotka, Kouvola, Miehikkälä, Pyhtää, Virolahti
Palvelun kieli: Suomi
Toimi näin
Jos sinulla on huolia talouden kanssa, voit olla ensin yhteydessä sosiaalihuollon asiakasneuvontaan.
Toimeentulotukihakemuksen tekeminen
Täytä hakemus verkossa. Tarvitset tunnistautumista varten mobiilivarmenteen tai verkkopankkitunnukset.
Huolehdithan, että hakemuksessa on kaikki tarvittavat tiedot ja liitteet.
Nopeuttaaksesi asiasi käsittelyä huolehdithan, että:
- Perustoimeentulotuesta on voimassa oleva päätös Kelasta
- Hakemuksen mukana on riittävä selvitys toimeentulotuen tarpeesta sekä
- Kaikki tarvittavat liitteet ovat hakemuksen mukana eli tuoreet tiliotteet kahdelta kuukaudelta sekä tuen tarpeeseen liittyvät tositteet ja asiakirjat
- Suosittelemme sähköisen hakemuksen tekemistä.
Valitse asiointikanavaksi Omapalvelu. Tarkista puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi oikeellisuus ja pidä ne ajan tasalla. Tämän jälkeen asiointi kanssasi tapahtuu sähköisesti.
Mikäli hakemuksen linkki ei toimi, kokeile toista selainta.
Sähköisesti tekemääsi Täydentävän ehkäisevän toimeentulotuen hakemukseen liittyvät lisäselvityspyynnöt voidaan lähettää Omapalveluun, jolloin pystyt myös vastaamaan niihin sähköisesti ja se nopeuttaa asian käsittelyä. Sinulle saapuneista lisäselvityspyynnöistä saat tekstiviestin tai sähköpostin ilmoituksella: Omapalvelussasi on postia.
Voit myös täyttää kirjallisen hakemuksen ja toimittaa sen tulostettuna Kotkan tai Kouvolan sosiaalitoimistoon postitse tai toimittamalla toimipisteen aukioloaikana.
Tausta ja lainsäädäntö
Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki, Linkkejä lainsäädäntöön
Asiointikanavat
Asiointikanavaksi valittu "Asioi paikan päällä" "Soita"Asioi paikanpäällä
Kouvolan sosiaalitoimisto
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Kotkan sosiaalitoimisto
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Keskuskatu 7, 48100 Kotka
Soita
Puhelinasioinnista vastaa Kymenlaakson hyvinvointialue
Sosiaalihuollon asiakasneuvonta
Sosiaalihuollon asiakasneuvonta neuvoo ja ohjaa työikäisten, toimeentulotuen, ikäihmisten, vammaispalvelujen sekä lasten ja perheiden sosiaalipalvelujen kysymyksissä sekä Kymenlaakson asukkaita että eri viranomaistahoja.
Voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollon asiakasneuvontaan matalalla kynnyksellä. Apua ja neuvoa voi kysyä esimerkiksi omaan tai läheisen hyvinvointiin ja arjessa selviytymiseen liittyvissä asioissa. Ohjaamme sinut tarvittaessa parhaiten sopivien palvelujen piiriin.
Tavoitat laajat sosiaalipalvelumme yhdestä numerosta. Soittaessasi sosiaalihuollon asiakasneuvontaan, sinua pyydetään valitsemaan mitä asiasi koskee. Valitse yhteydenottoosi parhaiten koskeva vaihtoehto.
- Työikäisten palvelut ja toimeentulotukiasiat
- Ikäihmisten palvelut
- Vammaispalvelut
- Lasten ja perheiden palvelut
Voit myös asioida chat-palvelussa tai varata soittoajan Oma Kymenlaakso -palvelussa.
Digitaalisessa Oma Kymenlaakso -palvelussa voit keskustella reaaliaikaisesti sosiaalihuollon ammattilaisen kanssa tai varata sinulle sopivan soittoajan. Chat palvelee tiistaista torstaihin kello 10–15.