Perusterveydenhuollon vastaanottopalvelut
Palvelun toteuttaa Kymenlaakson hyvinvointialue
Kun olet yhteydessä meihin, sinua palvelee sairaanhoitaja. Hän arvioi hoidontarpeesi, antaa terveyteen ja sairauteen liittyviä itsehoito-ohjeita ja varaa tarvittaessa vastaanotto- tai etävastaanottoajan lääkärille, hoitajalle tai fysioterapeutille. Useat terveyteesi liittyvät asiat hoituvat kätevästi jo yhteydenotossa tai etävastaanotolla, jolloin sinun ei tarvitse lähteä terveysasemalle.
Terveysasemalle voit olla yhteydessä puhelimitse tai sähköisesti eri kanavissa. Kuulovammaiset voivat varata ajan terveysasemalle tekstiviestillä.
Hyödynnä sähköisiä palvelujamme kiireettömissä asioissa aina kun mahdollista, sillä se on nopein ja helpoin tapa asioida.
Maksullisuus: Palvelu on maksullinen
- Kalenterivuoden kolme ensimmäistä käyntiä lääkärin vastaanotolla ovat maksullisia.
- Peruuttamattomasta käynnistä peritään maksu.
Alue: Hamina, Kotka, Kouvola, Miehikkälä, Pyhtää, Virolahti
Palvelun kieli: Suomi
Toimi näin
Ota yhteyttä terveysasemalle puhelimitse tai sähköisesti, kun olet huolestunut terveydestäsi, sinulla on jokin uusi oire tai tarvitset tukea pitkäaikaisen sairauden hoidossa.
Kenelle ja millä ehdoin
Meidän tuottamat terveysasemapalvelut on tarkoitettu Kymenlaakson asukkaille. Hoitoon pääsyn perusteena on terveydenhuollon ammattihenkilön toteama hoidon tarve.
Terveysasemaa voi vaihtaa kerran vuodessa ilmoittamalla kirjallisesti sekä omalle terveysasemalle että haluamalleen terveysasemalle.
Maksullisuus:
- Kalenterivuoden kolme ensimmäistä käyntiä lääkärin vastaanotolla ovat maksullisia.
- Peruuttamattomasta käynnistä peritään maksu.
Tausta ja lainsäädäntö
Perusterveydenhuollon vastaanottopalvelut, Linkkejä lainsäädäntöön
Asiointikanavat
Asiointikanavaksi valittu "Asioi paikan päällä" "Soita" "Verkkoasiointi"Asioi paikanpäällä
Katajaharjun terveysasema
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Puhjontie 17, 45720 Kuusankoski
Karhulan terveysasema
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Vesivallintie 18, 48600 Kotka
Kotkansaaren terveysasema
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Kauppakatu 5, 48100 Kotka
Virolahden terveysasema
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Itätie 13, 49900 Virolahti
Haminan terveysasema
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Reutsinkatu 1, 49400 Hamina
Ratamokeskus
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Ruskeasuonkatu 3, 45100 Kouvola
Länsi-Kotkan terveysasema
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Taruraitti 2, 48350 Kotka
Pyhtään terveysasema
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Huutjärventie 14, 49210 Huutjärvi
Valkealan terveysasema
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Keskitie 19, 45370 Valkeala
Keltakankaan terveysasema
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteystiedot
Sairaalankaari 15 A, 46860 Keltakangas
Soita
Puhelinasioinnista vastaa Kymenlaakson hyvinvointialue
Yhteydenotto terveysasemalle
Ottaessasi yhteyttä terveysasemalle terveydenhuollon ammattilainen arvioi hoidon tarvetta ja sen kiireellisyyttä, antaa ohjausta ja neuvontaa ja varaa tarvittaessa ajan etäpalveluun tai ammattilaisen vastaanotolle terveysasemalle. Voit jättää soittopyynnön klo 8- 16 välillä. Kuuntele tallenteen ohje loppuun asti soittopyyntöä jättäessäsi. Tuntemattomasta numerosta soittopyynnön jättäminen ei ole mahdollista.
+358 5 220 2000Verkkoasiointi
Verkkoasioinnista vastaa Kymenlaakson hyvinvointialue
Oma Kymenlaakso
Oma Kymenlaakso kokoaa hyvinvointialueen digitaaliset palvelut yhdelle alustalle ja yhdistää digitaaliset ja fyysiset palvelut saumattomasti niin, että saat tarvitsemasi avun juuri silloin, kun sitä tarvitset.
Palvelussa voit hoitaa omia tai läheisesi terveyteen, hyvinvointiin tai arjen haasteisiin liittyviä asioita sujuvasti, turvallisesti ja joustavasti oman aikataulusi mukaan. Oma Kymenlaakso-palvelussa yhteydenottoosi vastaa aina hyvinvointialueen ammattilainen.
Asiointi palvelussa on luottamuksellista ja turvallista. Kun käytät Oma Kymenlaaksoa mobiilisovelluksen kautta, hyvinvointi kulkee mukanasi, missä tahansa liikutkin.
Verkkosivut
OmaKanta, Kanta.fi
Kirjautumalla OmaKantaan näet sosiaali- ja terveydenhuollossa sinusta kirjattuja tietoja. Tiedot tulevat näkyviin sekä julkiselta että yksityiseltä puolelta.
Voit asioida OmaKannassa alaikäisen huollettavasi puolesta. Myös asiointi läheisen puolesta on mahdollista, kun läheisesi on antanut sinulle valtuuden Suomi.fi-valtuuksissa.
Kirjaudu OmaKantaan osoitteessa www.kanta.fi pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Verkkosivut
Omaolo
Omaolo.fi on sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen asiointikanava, jonka käyttötarkoituksena on arvioida asiakkaan hoidon tarvetta ja kiireellisyyttä seuraavissa tilanteissa:
- yksittäisen terveysongelman tai useiden oireiden arviointi
- terveyden ja hyvinvoinnin arviointi
- sairauden tai sen riskien arviointi
Lisäksi Omaolossa ohjataan asiakas terveyttä ja hyvinvointia edistäviin palveluihin sekä Omaolon ulkopuolisiin sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin.
Omaolo-palvelun sisältö perustuu lääketieteelliseen tietoon ja tutkimukseen, validoituihin kysymyksiin sekä sosiaalihuollon osalta lainsäädännössä määriteltyihin sosiaalipalvelujen saamisen perusteisiin. Yksittäisten oirearvioiden perustana on Kustannus Oy Duodecimin päätöksenteon tuen hakukone ja sen lisäosat. Palvelu analysoi asiakkaan vastaukset ja hyödyntää käytettävissä olevaa tietoa muodostaakseen mahdollisimman henkilökohtaisen palautteen. Sähköiseen ajanvaraukseen yhdistettynä asiakkaalle voidaan tarjota digitaalisia palveluketjuja. Tavoitteena on ohjata asiakas mahdollisimman sujuvasti tarkoituksenmukaiseen palveluun.
Omaolo on tarkoitettu yli 15-vuotiaille. Tietyt terveyden ja hyvinvoinnin arvioinnit on tarkoitettu alle 15-vuotiaille. Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöt käyttävät Omaoloa osallistuessaan Omaoloa käyttävän asiakkaan hoitoon sekä terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen.
Omaoloa ei ole tarkoitettu käytettäväksi hengenvaarallisissa tilanteissa.
Verkkosivut
Verkkoasioinnista vastaa Kymenlaakson hyvinvointialue
Digitaaliset hoitopolut
Hoitopolun avulla voit seurata hoitoasi missä ja milloin tahansa. Näet reaaliajassa hoitosi kannalta tärkeät tapahtumat ja edistymisesi. Hoitopolulla voit täyttää hoitoasi koskevat tarvittavat esitietolomakkeet ja kyselyt sekä seurata hoitopolkusi kulkua helposti ja sujuvasti.
Kymenlaaksossa on käytössä kaksi sovellusta digitaalisten hoitopolkujen käyttöön.
KymenHVA hoitopolut
- Rytminsiirtopotilaan digihoitopolku
- Rintasyöpäpotilaan digihoitopolku
- Päiväkirurgian leikkauspotilaan digihoitopolku
- Raskauden keskeytyksen digihoitopolku
- Luustopolku
- Painonhallinnan digihoitopolku
- Aivoverenkiertohäiriöpotilaan digihoitopolku
- Mielialapotilaan digihoitopolku
- Sepelvaltimoiden varjoainekuvaus polku
- Raskauden seuranta ja synnytys -polku
- Riippuvuuden hoitopolku
Oma Kymenlaakso -hoitopolut
- Astman hoitopolku
- Kohonneen verenpaineen hoitopolku
- Reumasairauksien hoitopolku
Oma Kymenlaakso -itsehoitopolut
- Irti nikotiinista itsehoitovalmennus
- Verenpaineen seuranta