Kirjaston asiakkaaksi liittyminen
Palvelun toteuttaa Kotkan kaupunki
Jotta voit lainata Kotkan kaupunginkirjastosta kirjastoaineistoa ja tehdä aineistoon varauksia tarvitset kirjastokortin. Saat kirjastokortin kaikista Kyyti-kirjastoista esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen ja täyttämällä ilmoittautumislomakkeen. Voit tulostaa ja täyttää ilmoittautumislomakkeen jo valmiiksi ennen kirjastossa asiointia. Ilmoittautumislomakkeen saat myös kirjaston asiakaspalvelusta. Jos olet alle 15-vuotias, saat kirjastokortin huoltajan tai muun täysi-ikäisen vastuuhenkilön kirjallisella suostumuksella.
Kotkan kaupunginkirjasto on tekoälyn laajan hyödyntämisen uranuurtaja. Voit saada tässä esitetyt toimintaohjeet millä tahansa tarvitsemallasi kielellä kysymällä neuvoa tekoälyä hyödyntävältä chatbotilta osoitteessa https://kyyti.finna.fi Chat-palvelu toimii yli sadalla kielellä ja niiden vaatimilla aakkosilla tai kirjoitusmerkeillä. Palvelu on käytettävissä kellon ympäri ja käynnistyy verkkosivun oikean alalaidan painikkeesta, eikä sen käyttö edellytä kirjastokorttia.
Jos edustat jotakin yhteisöä esimerkiksi koulua, päiväkotia, tai palvelukeskusta on sinun mahdollista saada yhteisön käyttöön yhteisökortti. Yhteisökortille pitää aina nimetä yhteyshenkilö.
Jotta voit käyttää kirjaston sähköistä asiointia ja itsepalvelua tarvitset kirjastokortin lisäksi korttiin liitettävän nelinumeroisen tunnusluvun. Tunnusluvun avulla voit:
- Kirjautua verkkokirjastoon, jossa voit esimerkiksi uusia lainojasi, tehdä varauksia ja päivittää yhteystietojasi.
- Käyttää kirjaston tarjoamia E-aineistoja.
- Asioida omatoimikirjastossa.
- Käyttää lainausautomaatteja.
Saat tunnusluvun kaikista Kyyti-kirjastoista. Ota mukaan kirjastokorttisi ja kuvallinen henkilöllisyystodistus. Tunnuslukua ei anneta puhelimessa tai sähköpostilla.
Kotkan kaupunginkirjastosta saamasi kirjastokortti toimii kaikissa Kyyti-kirjastokimpan kirjastoissa. Jos sinulla on jo jonkin toisen Kyyti-kirjastokimpan kirjaston kirjastokortti se käy myös Kotkan kaupunginkirjastossa.
Kyyti-kirjastoihin kuuluvat kirjastot:
- Elimäen kirjasto
- Haanojan kirjasto
- Haminan pääkirjasto
- Iitin kirjasto
- Inkeroisten kirjasto
- Jaalan kirjasto
- Karhulan kirjasto
- Karhuvuoren kirjasto
- Kirjastoauto Hiisi (Iitti)
- Kirjastoauto (Kotka)
- Kirjastoauto Päivänsäde (Hamina)
- Kirjastoauto Tesaurus (Kouvola)
- Korian kirjasto
- Kotkan pääkirjasto
- Kouvolan pääkirjasto
- Kuusankosken kirjasto
- Miehikkälän kirjasto
- Myllykosken kirjasto
- Pyhtään kunnankirjasto
- Ruissalon kirjasto
- Valkealan kirjasto
- Virolahden kirjasto
Maksullisuus: Palvelu on maksullinen
Ensimmäinen kirjastokortti on ilmainen. Jos kadotat kirjastokorttisi ja haluat uuden kirjastokortin perimme uudesta kirjastokortista 3 € maksun. Löydät tiedot muista maksuista verkkokirjastostamme.
Alue: Kotka
Palvelun kieli: Suomi
Toimi näin
Saadaksesi kirjastokortin tulee sinun asioida paikan päällä kirjastossa. Saat koko Kyyti-kirjastokimpan alueella toimivan kirjastokortin mistä tahansa Kyyti-kirjastokimpan kirjastosta esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen ja täyttämällä kirjaston ilmoittautumislomakkeen. Voit tulostaa ja täyttää ilmoittautumislomakkeen ennen kirjastossa asiointia. Ilmoittautumislomakkeen saat myös kirjaston asiakaspalvelusta. Jos olet alle 15-vuotias, saat kirjastokortin huoltajan tai muun täysi-ikäisen vastuuhenkilön kirjallisella suostumuksella.
Jos kirjastokorttisi katoaa, ilmoita siitä välittömästi kirjastoon. Olet vastuussa kaikesta kirjastokortillasi lainatusta aineistosta, kunnes ilmoitat kortin kadonneeksi. Saat kadonneen kortin tilalle uuden kirjastokortin esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen ja maksamalla 3 € maksun uudesta kirjastokortista.
Muista pitää yhteystietosi ajan tasalla. Jos nimesi, osoitteesi, tai muut yhteystietosi muuttuvat ilmoita siitä kirjastolle. Voit päivittää yhteystietosi myös verkkokirjastomme kautta verkkokirjaston "Omat tiedot" -osiossa.
Kenelle ja millä ehdoin
Kyyti-kirjastoilla on yhteinen kirjastojärjestelmä, johon asiakkaalla on yksi kirjastokortti. Kirjastokortin ja tunnusluvun saat esittämällä valokuvalla ja henkilötunnuksella varustetun henkilötodistuksen ja ilmoittamalla osoitteesi Suomessa.
Jos olet alle 15-vuotias saat kirjastokortin huoltajan tai muun täysi-ikäisen vastuuhenkilön kirjallisella suostumuksella. Päiväkoti, koulu, muu laitos tai yhteisö voi saada yhteisön kirjastokortin. Kortin saaminen edellyttää yhteyshenkilön nimeämisen. Yhteyshenkilö pitää huolta siitä, että korttia käytetään tarkoituksenmukaisella tavalla.
Kun allekirjoitat kirjastokortin, sitoudut noudattamaan Kyyti-kirjastojen käyttösääntöjä. Käyttösäännöt voit lukea verkkokirjastomme kautta sähköisenä. Jos haluat käyttösäännöt paperisena versiona, voit kysyä niitä kirjastosta. Kirjastokortti on henkilökohtainen ja se on esitettävä aina aineistoa lainattaessa sekä tarvittaessa muulloinkin kirjaston palveluja käytettäessä. Olet vastuussa kirjastokortillasi lainatusta aineistosta sekä lainojensa uusimisesta ja palauttamisesta. Huoltaja tai vastuuhenkilö on vastuussa alle 15-vuotiaan lainoista.
Sinun tulee ilmoittaa nimen ja yhteystietojen muutoksesta kirjastoon. Myös kortin katoamisesta on heti ilmoitettava kirjastoon. Kortin omistaja tai vastuuhenkilö on vastuussa ennen katoamisilmoitusta lainatusta aineistosta. Kirjasto asettaa kadonneeksi ilmoitetun kortin käyttökieltoon.
Henkilö-, lapsi- ja kotipalveluasiakkaan kirjastokortti on voimassa 10 vuotta. Kuitenkin, jos kortti on ollut käyttämättä 3 vuotta, asiakkuus voidaan poistaa.
Jos asiakkaalla ei ole suomalaista henkilötunnusta, kirjastokortti on voimassa vuoden kerrallaan. Myös yhteisöasiakkaan kortti on voimassa vuoden kerrallaan.
Kirjastokortin voimassaolon päättyessä tulee ottaa yhteyttä kirjastoon. Asiakastietojen tarkistuksen jälkeen kirjastokortin voimassaoloaika voidaan jatkaa.
Maksullisuus:
Ensimmäinen kirjastokortti on ilmainen. Jos kadotat kirjastokorttisi ja haluat uuden kirjastokortin perimme uudesta kirjastokortista 3 € maksun. Löydät tiedot muista maksuista verkkokirjastostamme.
Tausta ja lainsäädäntö
Kirjaston asiakkaaksi liittyminen, Linkkejä lainsäädäntöön
Asiointikanavat
Asiointikanavaksi valittu "Asioi paikan päällä" "Lomakkeet" "Verkkoasiointi"Asioi paikanpäällä
Kotkan pääkirjasto
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Kirkkokatu 24, 48100 Kotka
Karhuvuoren koulu
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Tarinatie 1, 48350 Kotka
Karhuvuoren kirjasto
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Tarinatie 1, 48350 Kotka
Karhulan kirjasto
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Karhulantie 40, 48600 Kotka
Kotkan kirjastoauto
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Kirkkokatu 24, 48100 Kotka
Verkkoasiointi
Verkkoasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Verkkokirjasto Kyyti-Finna
Kotkan kaupunginkirjasto on osa Kymenlaakson Kyyti-kirjastoja. Kirjastoilla on yhteinen suomen- ja englanninkielinen verkkopalvelukokonaisuus, jonka kautta saa tietoa kirjastojen ajankohtaisista asioista sekä aukiolo- ja yhteystietoja.
Kyyti-Finna -verkkokirjastosta löydät kaikkien Kyyti-kirjastokimpan kirjastojen yhteystiedot ja aukioloajat. Verkkokirjastossa voit etsiä aineistoa kirjaston kokoelmatietokannasta, tehdä varauksia ja uusia omia lainojasi. Verkkokirjaston kautta voit myös maksaa myöhästymismaksuja. Varausten tekemiseen, lainojen uusintaan ja maksujen maksamiseen tarvitset kirjastokortin, sekä nelinumeroisen tunnusluvun.
Verkkosivusto on väylä kirjastojen kokoelmaluetteloon, omiin asiakastietoihin ja maksuihin sekä varauksiin ja lainojen uusintaan. Verkkosivusto tarjoaa väylän Kyyti-kirjastojen tietoverkkojen kautta kotoa tai kirjaston tiloissa käytettäviin e-aineistoihin, kuten e-kirjoihin, äänikirjoihin, sanoma- ja aikakausilehtiin, musiikkiin ja elokuviin.
Verkkokirjastosta löydät tietoa kirjastojen palveluista, varattavista tiloista ja tulevista tapahtumista. Verkkokirjastosta saat myös paljon kirja-, elokuva-, peli- ja musiikkivinkkejä. Kotkan kaupunginkirjasto on strategiansa mukaisesti tekoälyn laajan ja tavoitteellisen hyödyntämisen uranuurtaja. Verkkokirjaston yhteydessä olevan, tekoälyä hyödyntävän chatbotin kanssa voit keskustella millä tahansa käyttämälläsi kielellä. Voit keskustella botin kanssa kirjastoasioista ja saada tietoa ajankohtaisista asioista, kuten tapahtumista. https://kyyti.finna.fi Palvelu osaa antaa henkilökohtaisia kirja-, elokuva- ja pelisuosituksia. Chat-palvelu toimii yli sadalla kielellä ja niiden vaatimilla aakkosilla tai kirjoitusmerkeillä. Palvelu on käytettävissä kellon ympäri ja käynnistyy verkkosivun oikean alalaidan painikkeesta, eikä sen käyttö edellytä kirjastokorttia.
Voit tehdä verkkokirjaston kautta myös kaukolainapyyntöjä ja jättää palautetta. Saat verkkokirjaston kautta tietoa myös käytössäsi olevista kirjastojen tarjoamista digitaalisista palveluista.
Verkkosivut
Lomakkeet
Lomakkeesta vastaa Kotkan kaupunki
Kirjaston ilmoittautumislomake
Täytä kirjaston ilmoittautumislomake, kun haluat kirjastokortin eikä sinulla vielä ole korttia mihinkään Kyyti-kirjastokimpan kirjastoon. Tuo täytetty lomake kirjastoon. Lisäksi sinulla täytyy olla mukana kuvallinen henkilöllisyystodistus, että voit saada kirjastokortin. Voit myös pyytää lomakkeen kirjastosta.
Jos olet alle 15-vuotias, huoltajasi on täytettävä omat tietonsa lomakkeen alaosaan.
Kyyti-kirjastoihin kuuluvat kirjastot:
- Elimäen kirjasto
- Haanojan kirjasto
- Haminan pääkirjasto
- Iitin kirjasto
- Inkeroisten kirjasto
- Jaalan kirjasto
- Karhulan kirjasto
- Karhuvuoren kirjasto
- Kirjastoauto Hiisi (Iitti)
- Kirjastoauto (Kotka)
- Kirjastoauto Päivänsäde (Hamina)
- Kirjastoauto Tesaurus (Kouvola)
- Korian kirjasto
- Kotkan pääkirjasto
- Kouvolan pääkirjasto
- Kuusankosken kirjasto
- Miehikkälän kirjasto
- Myllykosken kirjasto
- Pyhtään kunnankirjasto
- Ruissalon kirjasto
- Valkealan kirjasto
- Virolahden kirjasto