Kirjastoaineiston varaaminen
Palvelun toteuttaa Kotkan kaupunki
Kotkan kaupunginkirjastossa voit tehdä varauksia kirjastoaineistoon, joko verkkokirjastomme kautta, soittamalla kirjaston asiakaspalvelunumeroon, tai käymällä kirjaston asiakaspalvelussa. Jotta voit varata aineistoa verkkokirjastomme kautta, tarvitset kirjastokortin lisäksi kirjastokorttiin liitetyn nelinumeroisen tunnusluvun.
Saat varatusta aineistosta saapumisilmoituksen sähköpostina, tekstiviestinä, tai paperisena kirjeenä. Voit vaihtaa varauksen saapumisilmoituksen lähetystapaa verkkokirjaston Omat tiedot -osiossa, tai käymällä paikan päällä kirjaston asiakaspalvelussa.
Varaaminen on maksutonta, mutta jos et nouda varaamaasi aineistoa asiakastilillesi muodostuu noutamattoman varauksen maksu, joka on suuruudeltaan 1,50 € / noutamaton varaus. Noutamattoman varauksen maksua ei peritä lasten ja nuorten aineistosta. Jos et tarvitsekaan varaamaasi aineistoa, voit perua varauksen verkkokirjastomme kautta verkkokirjaston Varaukset-osiossa. Pystyt perumaan varauksen verkkokirjaston kautta, jos sitä ei ole ehditty vielä käsitellä kirjastossa. Jos varaus on jo käsitelty kirjastossa ja se on jo matkalla noutopaikkaan, tai odottaa varausten noutohyllyssä noutoa, et pysty perumaan varausta verkkokirjaston kautta. Tässä tapauksessa ota yhteyttä kirjastoon, jonka olet valinnut varauksen noutopaikaksi.
Kun olet saaut varauksesta saapumisilmoituksen, on sinulla 5 päivää aikaa hakea varaus. Näihin viiteen päivään lasketaan mukaan vain kirjaston aukiolopäivät. Kirjastoautossa noutoaika on pidempi. Voit tarkistaa varauksen viimeisen noutopäivän sinulle lähetetystä saapumisilmoituksesta.
Kotkan kaupunginkirjasto kuuluu Kyyti-kirjastokimppaan, joten voit varata aineistoa mistä tahansa Kyyti-kirjastokimppaan kuuluvasta kirjastosta.
Kyyti-kirjastoihin kuuluvat kirjastot:
- Elimäen kirjasto
- Haanojan kirjasto
- Haminan pääkirjasto
- Iitin kirjasto
- Inkeroisten kirjasto
- Jaalan kirjasto
- Karhulan kirjasto
- Karhuvuoren kirjasto
- Kirjastoauto Hiisi (Iitti)
- Kirjastoauto (Kotka)
- Kirjastoauto Päivänsäde (Hamina)
- Kirjastoauto Tesaurus (Kouvola)
- Korian kirjasto
- Kotkan pääkirjasto
- Kouvolan pääkirjasto
- Kuusankosken kirjasto
- Miehikkälän kirjasto
- Myllykosken kirjasto
- Pyhtään kunnankirjasto
- Ruissalon kirjasto
- Valkealan kirjasto
- Virolahden kirjasto
Maksullisuus: Palvelu on maksullinen
Noutamattomista varauksista peritään noutamattoman varauksen maksua 1,50 € / noutamaton varaus. Lasten ja nuorten aineistosta noutamattoman varauksen maksua ei kuitenkaan peritä. Löydät tiedot muista maksuista verkkokirjastostamme.
Alue: Kotka
Palvelun kieli: Suomi
Toimi näin
Kirjaston aineiston varaamiseen tarvitset kirjastokortin. Saat kirjastokortin kaikista Kyyti-kirjastoista esittämällä kuvallisen henkilöllisyystodistuksen. Jos olet alle 15-vuotias, saat kirjastokortin huoltajan tai muun täysi-ikäisen vastuuhenkilön kirjallisella suostumuksella.
Voit etsiä varattavaa aineistoa verkkokirjastomme kautta, soittamalla kirjaston asiakaspalvelunumeroon, tai asioimalla paikan päällä kirjaston asiakaspalvelussa. Jos haluat varata aineistoa verkkokirjastomme kautta toimi näin:
- Kirjaudu sisään verkkokirjastoon painamalla "Kirjaudu"-painiketta ja täyttämällä kirjastokorttisi numero, sekä kirjastokorttiin liitetty nelinumeroinen tunnusluku.
- Etsi varattava teos.
- Napauta "Varaa"-painiketta hakutuloslistassa tai teoksen tiedoissa.
- Valitse mistä kirjastosta haluat noutaa varauksen ja paina "Lähetä varauspyyntö" -painiketta.
Aineiston varaamiseen verkkokirjastomme kautta tarvitset kirjastokorttiin liitetyn nelinumeroisen tunnusluvun. Saat tunnusluvun kaikista Kyyti-kirjastoista. Ota mukaan kirjastokorttisi ja kuvallinen henkilöllisyystodistus. Tunnuslukua ei anneta puhelimessa tai sähköpostilla.
Kenelle ja millä ehdoin
Kirjaston aineiston varaamiseen tarvitset aina kirjastokortin. Kirjastokortin saat mistä tahansa Kyyti-kirjastosta, kuvallista henkilötodistusta näyttämällä. Alle 15-vuotias saa kirjastokortin huoltajan tai muun täysi-ikäisen vastuuhenkilön kirjallisella suostumuksella. Kun allekirjoitat kirjastokortin, sitoudut noudattamaan Kyyti-kirjastojen käyttösääntöjä. Käyttösäännöt voit lukea verkkokirjastomme kautta sähköisenä. Jos haluat käyttösäännöt paperisena versiona, voit kysyä niitä kirjastosta.
Maksullisuus:
Noutamattomista varauksista peritään noutamattoman varauksen maksua 1,50 € / noutamaton varaus. Lasten ja nuorten aineistosta noutamattoman varauksen maksua ei kuitenkaan peritä. Löydät tiedot muista maksuista verkkokirjastostamme.
Tausta ja lainsäädäntö
Kirjastoaineiston varaaminen, Linkkejä lainsäädäntöön
Asiointikanavat
Asiointikanavaksi valittu "Asioi paikan päällä" "Soita" "Verkkoasiointi"Asioi paikanpäällä
Kotkan pääkirjasto
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Kirkkokatu 24, 48100 Kotka
Karhuvuoren koulu
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Tarinatie 1, 48350 Kotka
Karhuvuoren kirjasto
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Tarinatie 1, 48350 Kotka
Karhulan kirjasto
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Karhulantie 40, 48600 Kotka
Kotkan kirjastoauto
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Kirkkokatu 24, 48100 Kotka
Soita
Puhelinasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Lainojen uusinta ja varaukset
Kotkan pääkirjaston aikuistenosaston asiakaspalvelun puhelinasioinnin kautta voit uusia lainojasi, sekä tehdä varauksia.
+358 40 688 3750Verkkoasiointi
Verkkoasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Verkkokirjasto Kyyti-Finna
Kotkan kaupunginkirjasto on osa Kymenlaakson Kyyti-kirjastoja. Kirjastoilla on yhteinen suomen- ja englanninkielinen verkkopalvelukokonaisuus, jonka kautta saa tietoa kirjastojen ajankohtaisista asioista sekä aukiolo- ja yhteystietoja.
Kyyti-Finna -verkkokirjastosta löydät kaikkien Kyyti-kirjastokimpan kirjastojen yhteystiedot ja aukioloajat. Verkkokirjastossa voit etsiä aineistoa kirjaston kokoelmatietokannasta, tehdä varauksia ja uusia omia lainojasi. Verkkokirjaston kautta voit myös maksaa myöhästymismaksuja. Varausten tekemiseen, lainojen uusintaan ja maksujen maksamiseen tarvitset kirjastokortin, sekä nelinumeroisen tunnusluvun.
Verkkosivusto on väylä kirjastojen kokoelmaluetteloon, omiin asiakastietoihin ja maksuihin sekä varauksiin ja lainojen uusintaan. Verkkosivusto tarjoaa väylän Kyyti-kirjastojen tietoverkkojen kautta kotoa tai kirjaston tiloissa käytettäviin e-aineistoihin, kuten e-kirjoihin, äänikirjoihin, sanoma- ja aikakausilehtiin, musiikkiin ja elokuviin.
Verkkokirjastosta löydät tietoa kirjastojen palveluista, varattavista tiloista ja tulevista tapahtumista. Verkkokirjastosta saat myös paljon kirja-, elokuva-, peli- ja musiikkivinkkejä. Kotkan kaupunginkirjasto on strategiansa mukaisesti tekoälyn laajan ja tavoitteellisen hyödyntämisen uranuurtaja. Verkkokirjaston yhteydessä olevan, tekoälyä hyödyntävän chatbotin kanssa voit keskustella millä tahansa käyttämälläsi kielellä. Voit keskustella botin kanssa kirjastoasioista ja saada tietoa ajankohtaisista asioista, kuten tapahtumista. https://kyyti.finna.fi Palvelu osaa antaa henkilökohtaisia kirja-, elokuva- ja pelisuosituksia. Chat-palvelu toimii yli sadalla kielellä ja niiden vaatimilla aakkosilla tai kirjoitusmerkeillä. Palvelu on käytettävissä kellon ympäri ja käynnistyy verkkosivun oikean alalaidan painikkeesta, eikä sen käyttö edellytä kirjastokorttia.
Voit tehdä verkkokirjaston kautta myös kaukolainapyyntöjä ja jättää palautetta. Saat verkkokirjaston kautta tietoa myös käytössäsi olevista kirjastojen tarjoamista digitaalisista palveluista.