Varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen asiointipalvelut
Palvelun toteuttaa Kotkan kaupunki
Varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen asiakaspalvelussa voit hoitaa varhaiskasvatukseen ja esiopetukseen liittyvää asiointia.
Asiointipalvelusta saat tietoa
- varhaiskasvatuspaikoista
- esiopetuspaikoista
- asiakasmaksusta ja sen määräytymisestä.
Asiakaspalvelu opastaa
- palvelutakuuasioissa (sopimus varhaiskasvatuspaikan säilymisestä ennalta sovitun poissaolon ajaksi)
- päiväkoti- ja esiopetuskuljetuksissa
- omissa nykyisissä ja arkistoiduissa asiakastietoihin liittyvissä kysymyksissä.
Asiointipalvelu auttaa
- paikan hakemisessa
- paikan vastaanottamiseen ja irtisanomiseen
- palvelusetelillä hankittavan yksityisen varhaiskasvatuksen kysymyksissä.
Asiakaspalvelusta löydät myös varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen verkkoasiointikanavat itsenäistä asiointia varten.
Maksullisuus: Palvelu on maksullinen
Alue: Kotka
Palvelun kieli: Suomi
Toimi näin
Voit asioida verkkopalvelussa, soittaa puhelinpalveluun ja vierailla asiointipiste Laivurissa.
Asiointikanavat
Asiointikanavaksi valittu "Asioi paikan päällä" "Lisätietoja" "Soita" "Verkkoasiointi"Asioi paikanpäällä
Laivuri
PTV: Vastuuorganisaatio - Asiontipaikka Kotkan kaupunki
Yhteystiedot
Laivurinkatu 4, 48100 Kotka
Soita
Puhelinasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Varhaiskasvatuksen asiakasmaksut
Puhelinasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Varhaiskasvatuksen palveluohjaus
Verkkoasiointi
Verkkoasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Edlevo app
Edlevo App -sovelluksella voit käyttää Kotkan varhaiskasvatuksen toimintoja, matkapuhelimella, tabletilla tai tietokoneella. Edlevo Verkkosovellus toimii tietokoneella Chrome-, Edge- ja Firefox-selaimilla.
Edlevon käyttö edellyttää sähköistä tunnistautumista. Vain virallisilla huoltajilla on mahdollisuus käyttää Edlevoa. Voit asioida Edlevossa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Edlevon verkkosivulle pääset tämä sivun kohdasta " Siirry verkkoasiointiin".
Verkkosivut
Verkkoasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Verkkoasiointi nykyisille asiakkaille
Tämä sähköinen verkkoasiointi on tarkoitettu nykyisille varhaiskasvatus-, palveluseteli- ja esiopetusasiakkaille.
Verkkoasioinnissa voit
- toimittaa tuloselvityksen asiakasmaksua varten
- hyväksyä korkeimman asiakasmaksun
- ilmoittaa puhelin- ja sähköpostitietojen muutoksista
- irtisanoa lapsen varhaiskasvatuspaikan
Jos haluat vaihtaa varhaiskasvatuspaikkaa, tee uusi varhaiskasvatushakemus.
Tämä verkkoasiointi vaatii sähköisen tunnistautumisen.
Verkkosivut
Verkkoasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Palautelomake tunnistautumisella
Tälle lomakkeelle pääsy vaatii tunnistautumisen, esim. pankkitunnusten tai mobiilivarmenteen avulla. Täytä lomake ja ilmoita, jos haluat, että palautteeseesi vastataan. Pyrimme tekemään sen viiden arkipäivän kuluessa.
Verkkosivut
Verkkoasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Palautelomake ilman tunnistetietoja
Voit antaa palautetta kaupungille ilman omia tunnistetietojasi. Näihin palautteisiin et saa vastausta.
Verkkosivut
Verkkoasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Verkkoasiointi uusille asiakkaille
Tämä verkkoasiointi on tarkoitettu uusille varhaiskasvatus-, palveluseteli- ja esiopetusasiakkaille.
Verkkopalvelussa voit
- ilmoittautua esiopetukseen
- hakea kunnallista varhaiskasvatuspaikkaa
- hakea yksityistä varhaiskasvatuspaikkaa (palvelusetelihakemus)
- hakea kerhopaikkaa.
Jos lapsellasi on tuen tarve tiedossa silloin kun haet varhaiskasvatuspaikkaa, kirjaa tieto tuen tarpeesta varhaiskasvatushakemukseen. Tarvittaessa ota yhteyttä palveluohjaukseen.
Tämä verkkoasiointi ei vaadi sähköistä tunnistautumista.
Verkkosivut
Verkkoasioinnista vastaa Kotkan kaupunki
Muksunetti
Muksunetti on sähköinen kanava kodin ja päiväkodin välillä.
Muksunetissä voit lukea ja hyväksyä oman lapsen varhaiskasvatus- ja esiopetussuunnitelman.
Verkkosivut
Lisätietoja
Perhepäivähoidon Peda.net
Verkkosivusta vastaa Kotkan kaupunki
Peda.net-verkkosivuilla voit tutustua
- Kotkan kaupungin perhepäivähoitoon,
- perhepäivähoitajiin,
- toimintaan,
- tapahtumiin ja
- ajankohtaisiin tiedotteisiin.
Verkkosivut
Avoimen varhaiskasvatuksen Peda.net
Verkkosivusta vastaa Kotkan kaupunki
Peda.net-verkkosivuilla voit tutustua Avoimen varhaiskasvatuksen
- lukujärjestykseen,
- toimintaan,
- henkilökuntaan,
- tapahtumiin ja
- tiedotteisiin.
Peda.net-verkkosivuilla voit myös antaa palautetta Avoimen varhaiskasvatuksen toiminnasta.
Verkkosivut
Varhaiskasvatuksen verkkosivut
Verkkosivusta vastaa Kotkan kaupunki
Varhaiskasvatuksen verkkosivuilta löydät tietoa Kotkan varhaiskasvatuspalveluista.
Verkkosivut
Esiopetuksen Peda.net
Verkkosivusta vastaa Kotkan kaupunki
Peda.net-verkkosivuilla voit tutustua
- Kotkan kaupungin esiopetussuunnitelmaan,
- esiopetuksen tiloihin ja toimintaan,
- esiopetuksen asiantuntijoihin,
- käynnissä oleviin kehittämishankkeisiin
- sekä yleiseen tietoon paikallisesta esiopetuksesta.
Verkkosivut
Varhaiskasvatuksen Peda.net
Verkkosivusta vastaa Kotkan kaupunki
Peda.net-verkkosivuilla voit tutustua
- Kotkan varhaiskasvatussuunnitelmaan,
- päiväkotien, perhepäivähoidon ja avoimen varhaiskasvatuksen tiloihin ja toimintaan,
- varhaiskasvatuksen asiantuntijoihin,
- käynnissä oleviin kehittämishankkeisiin
- sekä yleiseen tietoon paikallisesta varhaiskasvatuksesta.
Verkkosivut
Yksityisen päiväkotihoidon palveluseteli
Verkkosivusta vastaa Kotkan kaupunki
Yksityisen päiväkotihoidon palveluseteli verkkosivulta löydät tietoa Kotkan palvelusetelikäytännöistä.