Turvakotipalvelu
Palvelun toteuttaa Kymenlaakson hyvinvointialue
Turvakotipalvelut on tarkoitettu kaikenikäisille lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa kokeneille aikuisille ja lapsille sukupuolesta riippumatta. Alaikäiset lapset tulevat turvakotiin vanhempansa kanssa. Turvakoti on tarkoitettu lyhytaikaiseksi turvapaikaksi akuutin kriisin ajaksi. Henkilöstö on paikalla ympäri vuorokauden. Turvakoti tarjoaa välitöntä kriisiapua, ympärivuorokautista turvattua asumista sekä akuuttiin tilanteeseen liittyvää psykososiaalista tukea, neuvontaa ja ohjausta. Kriisiavun lisäksi turvakodista saa tukea ja tietoa myös käytännön asioiden järjestämiseen.
Turvakodin henkilökunta vastaa ympärivuorokautisesti perhe- ja lähisuhdeväkivallan kysymyksiin liittyviin puheluihin. Soittajan kanssa kartoitetaan hänen kokemaansa väkivallan uhkaa tai jo tapahtunutta väkivaltaa. Soittaja saa apua tulemalla turvakodin asiakkaaksi tai hänet ohjataan muun avun piiriin. Myös valtakunnallisesti palveleva Nollalinja -puhelinpalvelu ohjaa asiakkaita väkivaltatyön palveluihin. Nollalinja -sivuston kautta päivystäjät ja turvakotien työntekijät saavat ajantasaisen tiedon kaikkien Suomen turvakotien paikkatilanteesta.
Käytämme tarvittaessa asiakkaiden kanssa tulkkeja.
Maksullisuus: Palvelu on maksuton
Alue: Hamina, Kotka, Kouvola, Miehikkälä, Pyhtää, Virolahti
Palvelun kieli: Suomi
Toimi näin
Turvakotiin voi ohjatua itse tai viranomaisen ohjaamana. Turvakotiin voit tulla akuutissa tilanteessa tai suunnitelmallisesti.
Turvakotiin voi myös soittaa keskustellakseen tilanteesta ja saadakseen neuvoja ja apua.
Nollalinjalta saa apua ja tietoa lähisuhdeväkivaltaan liittyvissä asioissa.
Tausta ja lainsäädäntö
Voit hakeutua turvakotiin mihin tahansa vuorokaudenaikaan, jos kotona on väkivaltaa tai sen uhkaa. Naiset, miehet ja muunsukupuoliset ovat tervetulleita yksin tai lasten kanssa. Turvakoti on avoin kenelle tahansa avun tarvitsijalle, ei ainoastaan lapsiperheellisille. Voit viipyä turvakodissa kriisitilanteen edellyttämän ajan, yleensä muutamasta päivästä pariin kuukauteen.
Henkisen tuen ja keskusteluavun lisäksi saat turvakodista apua käytännön asioiden, kuten asumisen tai lähestymiskiellon, järjestämiseen. Apua on tarjolla myös väkivallan tekijälle.
Turvakoteja ylläpitävät Ensi- ja turvakotien liiton jäsenyhdistykset ja hyvinvointialueet. Toimintaa koordinoi ja rahoittaa Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL.
Turvakotipalvelu, Linkkejä lainsäädäntöön
Soita
Puhelinasioinnista vastaa Kymenlaakson hyvinvointialue
Turvakodin päivystysnumero
Tästä numerosta saat apua lähisuhdeväkivaltaa koskeviin kysymyksiin tai turvakotiin ohjautumiseen.
+358 40 688 3570